Livraison

Comment l'équipe d'eTerroirs.com prépare votre commande.

1/ La préparation de votre commande
Vous avez opté pour le règlement par carte bancaire? Nous préparons immédiatement votre commande. Si vous nous réglez par chèque, nous ne commencerons la préparation de votre commande uniquement à réception de celui-ci (sous réserve de disponibilité des produits commandés).

2/ L'emballage
C'est une étape importante, c'est pour cela que nous y apportons le plus grand soin. Nous utilisons des emballages spécifiques à chaque type de produits, seules garanties pour nous que vous receviez vos produits en parfait état.

2/ Frais et délais de livraison
 

    Pour la France :

Chez enviedeterroirs.com vous serez livré sous en 5 jours ouvrés* si vous habitez en France métropolitaine. (Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 11h30.). En cas de rupture de stock, vous serez alors contacté par notre équipe pour vous préciser votre nouveau délai de livraison. 

* hors éventuels retards dûs à la Poste ou au transporteur. 

 

enviedeterroirs.com utilise le service colissimo de La Poste.

Sur simple demande, le numéro de votre colis peut vous être communiqué.

 

Frais de port forfaitaire France métropolitaine : 8 € * 

* hors liquide : boissons, vin, apéritifs, huiles et vinaigres, paniers garnis, babas au rhum, citrons et clémentines confites en grande contenance.

 

Dans ce cas, le calcul du poids de votre commande se fait automatiquement et correspond à la grille tarifaire suivante : jusqu'à 5kg : 10 €, jusqu'à 7kg : 11€, jusqu'à 10kg: 13€, jusqu'à 15 kg : 15€,  jusqu'à 30kg : 20 €, jusqu'à 60kg : 40 €, au-delà de 60 kg tarif sur demande) 

Franco de Port : pour les commandes supérieures à 200€

 

    Pour l'Union Européenne * et la Suisse :

Un service rapide de livraison en 8 jours ouvrés* maximum (pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 11h30).

* hors éventuels retards dûs à la Poste ou au transporteur.

enviedeterroirs.com utilise le service Colissimo International de La Poste.

Sur simple demande, le numéro de votre colis peut vous être communiqué.

Sur enviedeterroirs.com, c'est très simple, pour l'Union européenne et la Suisse et la Norvège, votre tarif est calculé automatiquement en fonction du poids de votre commande :

 

    jusqu'à 3 kg = 20,10€

    jusqu'à 5 kg = 27,30€

    jusqu'à 7 kg = 34,50€

    jusqu'à 10 kg = 45,30€

    jusqu'à 15 kg = 50,70€

    jusqu'à 30 kg = 72,20€

    jusqu'à 60 kg = 144,40€

    jusqu'à 120 kg = 288,80€

    jusqu'à 240 kg = 577,60€

* Offre valable pour les pays de l'Union Européenne desservis par Colissimo : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Irlande, Portugal, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays Bas, Portugal, Suède, Suisse.

 

Pour information : La législation ne nous autorise pas à livrer de l'alcool dans les pays suivants : Norvège, Suède et Suisse.

 

Franco de Port : pour les commandes supérieures à 200€

    Pour le Reste du monde et les Dom-Tom :

Nos équipes étudient les meilleurs coûts de livraison. Pour le moment nous ne pouvons donner suite à ce type de demande...

 

ANNEXES :

La transaction et le paiement sont sécurisés. Les commandes devront être validées par le bon de commande sécurisé, et être accompagnées de votre paiement (chèque ou carte bancaire pour la France ou carte bancaire pour l'étranger).

PRIX : notre tarif est établi du 01/06/2007 au 31/05/2008.

Tarif susceptible de modifications avant la date d'échéance.
Tous les prix du catalogue sont en Euros TTC.
En cas de dommages, veuillez noter vos réserves sur les documents du transporteur ou refuser la livraison, et nous en aviser par courrier.
Cette procédure est obligatoire pour que l'article commandé vous soit échangé ou remboursé.

- Nous assurons la marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne pouvons néanmoins être rendus responsables d'une impossibilité de livraison indépendante de notre volonté (absence, erreur de libellé dans l'adresse, etc), veillez donc à l'exactitude des adresses de livraison.
Toute imprécision entraîne un retard important et un coût supplémentaire qui vous sera répercuté.
Tout retard dû à des cas de forces majeures (grèves du service Colissimo de La Poste, intempéries..), n'engagera pas la responsabilité d'enviedeterroirs.com.